Политика обработки персональных данных, полученных на сайте

1Общество с ограниченной ответственностью «РУССКС» (далее — Общество, ОГРН 1257700558532; ИНН 9704267617, 119021, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, ул. Россолимо, д. 17, стр. 2) составило настоящую политику обработки персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) для определения порядка обработки персональных данных и мер по обеспечению безопасности персональных данных пользователей официального сайта Общества https://hyperline.ru (далее — сайт).

2Общество обрабатывает данные посетителей сайта (далее — Пользователь).

3Общество обрабатывает данные Пользователей, руководствуясь принципами, установленными законодательством РФ, в частности:

3.1обработка осуществляется на законной и справедливой основе;

3.2достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, для которых обрабатываются персональные данные;

3.3отвечающие целям обработки;

3.4соответствующие цели обработки по объему и содержанию персональных данных, без избыточности данных.

4Общество определило следующие цели обработки данных пользователей сайта:

4.1Ответы на запросы пользователей, ведение переговоров, направление персональных предложений по продуктам

Пользователь

представители юридических лиц, ИП, физические лица

Персональные данные

Адрес электронной почты

Способы обработки и перечень действий

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение

Правовое основание

При ответе на запрос субъекта, поступивший посредством электронной почты info@hyperline.ru, основанием является п. 5. ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (действия субъекта для заключения договора).

Условие или срок прекращения обработки

Исполнения заключенного договора или до даты отказа от его заключения одной из сторон.

4.2Анализ использования сайта, развитие функциональности сайта, обеспечение информационной безопасности, выявление технических ошибок и оценка эффективности контента, улучшение пользовательского опыта: повышение удобства использования сайта и наполнения согласно пользовательскому интересу.

Пользователь

Пользователи сайта

Персональные данные

Через Яндекс.Метрика:

• IP-адрес;
• идентификаторы cookie;
• сведения о браузере и устройстве;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• URL посещенных страниц;
• источник перехода;
• дата и время посещения

При использовании Вебвизора:

• сведения о действиях пользователя на страницах сайта;
• перемещение курсора;
• прокрутка страниц;
• взаимодействие с элементами интерфейса.

Через серверные журналы:

• IP-адрес;
• User-Agent;
• URL запроса;
• дата и время обращения;
• технические параметры соединения.

Способы обработки и перечень действий

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение персональных данных

Правовое основание

Основание указано в разделе 8 Политики.

Условие или срок прекращения обработки

Указано в разделе 8 Политики.

5. Основные права и обязанности Общества и Пользователя

5.1Общество имеет право:

5.1.1получать от Пользователя полные, точные и актуальные персональные данные;

5.1.2в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Общество вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя, при наличии оснований, указанных в ФЗ-152;

5.1.3поручить обработку персональных данных Пользователей или передать персональные данные Пользователей для целей получения от третьих лиц услуг/работ необходимых в хозяйственной деятельности, например: проведения аудита, получения технической поддержки сайта, приобретения услуг доработки или дизайна сайта. При этом Общество всегда стремится минимизировать количество передаваемых персональных данных или при наличии возможности отказаться от передачи /поручения обработки персональных данных.

5.2Общество обязано:

5.2.1предоставлять Пользователю по его обращению информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

5.2.2принимать в необходимых случаях меры по обеспечению точности, достаточности персональных данных, их актуальности по отношению к целям обработки персональных данных за счет уточнения неполных или неточных данных, а в отдельных случаях — удаления данных;

5.2.3хранить персональные данные в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен законом или договором с Пользователем;

5.2.4уничтожить персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;

5.2.5отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в срок и в соответствии с требованиями ФЗ-152;

5.2.6сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в срок и в соответствии с требованиями ФЗ-152;

5.2.7принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерных или случайных действий в отношении персональных данных;

5.2.8прекратить передачу (предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных ФЗ-152;

5.2.9обеспечить конфиденциальность персональных данных — не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством;

5.2.10исполнять иные обязанности, предусмотренные ФЗ-152.

5.3Пользователи имеют право:

5.3.1получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения в отношении Пользователя предоставляются Обществом в доступной форме. Перечень информации и порядок ее получения установлен ст.14 ФЗ-152;

5.3.2требовать от Общества уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются обоснованно необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

5.3.3на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных, посредством уведомления на адрес электронной почты Общества info@hyperline.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;

5.3.4обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Общества при обработке его персональных данных;

5.3.5на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

5.4Пользователь обязан:

5.4.1предоставлять Обществу достоверные данные о себе. Пользователь, передавший Обществу недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с законодательством РФ;

5.4.2сообщать Обществу об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. Пользователь может актуализировать данные самостоятельно, путем направления Обществу уведомления на адрес электронной почты Общества info@hyperline.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6. Условия обработки персональных данных

6.1Обработка персональных данных осуществляется Обществом по основаниям, указанным в ст.6 ФЗ-152, из которых наиболее часто Общество использует:

6.1.1согласие Пользователя на обработку его персональных данных;

6.1.2обработка для достижения целей, предусмотренных законом или международным договором Российской Федерации, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Общество функций, полномочий и обязанностей;

6.1.3для исполнения или заключения договора, по которому Пользователь — сторона или выгодоприобретатель;

6.1.4для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц при условии, что при этом права и свободы Пользователя не нарушаются;

6.2Общество осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7.1Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Обществом, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2Общество обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

7.3К таким мерам могут относиться: назначение ответственных лиц; ограничение и разграничение доступа; учет лиц, имеющих доступ к данным; использование средств защиты информации; резервное копирование; контроль действий пользователей информационных систем; внутренний контроль и аудит; обучение работников; договорные обязательства о конфиденциальности с работниками и подрядчиками; реагирование на инциденты.

7.4При выявлении факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения или доступа к персональным данным, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Общество действует в порядке, установленном законодательством, включая уведомление уполномоченного органа в предусмотренные законом сроки.

7.5Срок и момент прекращения обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Прекращение обработки персональных данных, кроме достижения цели обработки данных может быть обусловлено: истечением срока действия согласия Пользователя, отзывом Пользователем согласия или требованием о прекращении обработки персональных данных, а также выявлением неправомерной обработки персональных данных.

7.6Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, законодательством РФ и/или указанными документами. Общество не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

А)ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193; ИНН 7736207543; Яндекс.Метрика, провайдер корпоративной почты)

Б)ООО «Бигет» (ОГРН 1077847645590; ИНН 7801451618; хостинг сайта Hyperline.ru)

7.7Общество обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8. Cookie и аналитика сайта метрической системой

8.1Для поддержания работы сайта и отслеживания интереса посетителя к конкретным материалам, аналитики успешности размещения маркетинговых материалов Общество использует Cookie и данные Яндекс.Метрика.

8.2Cookie — это текстовые файлы, которые устанавливаются на устройство Пользователя при посещении сайта и совершении отдельных действий, и позволяют отследить привлечение внимания пользователей к отдельным материалам и разделам сайта, увидеть точки притяжения, определить необходимость развития продуктов и сайта.

8.3Метрическая система — Яндекс.Метрика, в том числе с функциями Вебвизор.

8.4Используемые Cookie и другие инструменты аналитики

А)Устанавливаются сайтом Hyperline.ru

Б)Яндекс.Метрика

Дополнительно Яндекс.Метрика передаёт на серверы Яндекса: IP-адрес, User-Agent, URL посещаемых страниц, переходы между страницами, координаты кликов и движений мыши (Webvisor).

С условиями использования сервиса Яндекс.Метрика можно ознакомиться по ссылке https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.

8.5А) Cookie, установленные сайтом Hyperline.ru, требуются Обществу для поддержания сайта и используются на основании законного интереса Общества в работе сайта и продвижении своей продукции, привлечении клиентов.

8.6Б) Cookie, которые использует Яндекс.Метрика, используются на основании разрешения Пользователя. Оставаясь на сайте и продолжая его использование, Пользователь подтверждает ознакомление и выражает согласие с данными условиями. Пользователь, не отключивший в настройках своего браузера использование Cookie (в частности, если включено и не заблокировано использование Cookie), принял решение, что Cookie допустимы для заявленных целей.

8.7Пользователь в любое время может самостоятельно ограничить или полностью отключить (заблокировать) использование Cookie и удалить их в настройках своего браузера. Порядок ограничения или отключения использования и удаления Cookie определяется инструкцией или иной пользовательской документацией к конкретному браузеру.

8.8Отключение Пользователем Cookie, указанных в пп. А) п. 8.4 Политики, может привести к некорректной работе сайта, поэтому Общество не рекомендует этого делать.

8.9Отключение Пользователем Cookie, указанных в пп. Б) п. 8.4 Политики приведет к прекращению отслеживания действий пользователя на сайте, и, как следствие, к ухудшению пользовательского опыта.

9. Заключительные положения

9.1Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Обществу с помощью электронной почты info@hyperline.ru.

9.2В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Общества. Политика действует до замены ее новой версией.